Hola. Acudo a la infinita sabiduria del foro.

Estoy de alquiler y todo genial. El problema es ENDESA que no quiere cambiar el numero de cuenta.

Mi casero quiere que me carguen a mi cuenta el recibo (logico), pero cuando llamamos a Endesa son todo pegas.

Llame yo un dia y me dicen que solo lo puede hacer el titular. Llama mi casero y le dicen que hay un problema con la cuenta (hay recibos sin pagar... falso, ya que tengo todo al dia).

Le doy otra cuenta a mi casero y llama, y le dicen que SOLO puede hacerlo el inquilino. Llamo yo y me vuelven con que solo puede hacerlo el casero.

¿Os han puesto tanta pegas como a mi?. Buscando mucho por internet he encontrado historias para no dormir. Hay una persona que pidio el cambio de nombre y le clavaron 51 euros en constes administrativos. Creo que podria ir por ahi los tiros. Endesa solo quiere pasar por caja.

No tienen oficina fisica aqui en valencia. Fui a una comercializadora y me dijeron que no hacian tramites.

He cambiado el agua, electricidad y el internet sin problemas solo con una llamada

¿Soluciones?

GRACIAS por adelantado.

__________________

Pues creo que el problema lo tiene tu casero...

__________________

Porque lo dices?

__________________

Si deja de pagar los recibos y te cortan la luz lo puedes denunciar...

__________________

Es verdad que es complicado hacerlo por teléfono, parecen los mismos empleados de atención al cliente de Movistar. Yo lo he tenido que hacer varias veces y suerte que tenemos una oficina en la misma ciudad donde sí que hacen ese trámite. Es cierto lo de que unas veces te dicen que lo ha de hacer uno y otras veces el otro. A mi en la oficina me dicen que teóricamente es el inquilino que para eso es el que va a pagar, de hecho hacen llevar el contrato de alquiler. Al final tendréis que quedar un día el propietario y tú y llamar juntos y depende el tipo o tipa que os atienda os pasáis el teléfono el uno al otro. Lo de los costes es como una fianza, al dar de baja o volver a cambiar el nombre lo devuelven, al menos con Endesa es así y creo que es una cantidad parecida.
También puede ser que justo cuando llamáis acaban de emitir la última factura y hasta que no la tienen cobrada no se puede hacer el cambio, por eso lo de que hay algo pendiente. O sea, que hay que hacerlo en cuanto cobren la última factura y antes de que emitan la siguiente.

Es verdad que con Endesa cualquier gestión telefónica es un suplicio.

Intenta cambiarte de compañia y ya verás que te reciben con los brazos abiertos y no te ponen tantos problemas. Aunque, según mis datos esto sí tiene que hacerlo el dueño, pero es una simple llamada de teléfono a la empresa que decidais.

Un Blog de apoyo para la salida de la crisis. Dudas de Contabilidad GRATIS.

Si la verdad no funciona, tendras que ser creativo, diles que el propietario acaba de fallecer y han bloqueado todas sus cuentas bancarias, y tu preocupación por quedarte sin luz, seran ellos al final los que te pidan el numero de cuenta....

Un saludo

( mandame un MP si funciona)

Hazte pasar por el casero y dale tu numero de cuenta.

nosotros nos ocurrió lo mismo. Solucion: hacerlo online, desde tu banco o desde la pàgina de endesa.

puf, pues a un conocido con un piso alquilado con iberdrola, el inquilino le cambió el contrato del gas a endesa sin decirle nada al propietario, el problema vino cuando a los 3 meses dejó el piso, y el propietario se enteró que ahora el suministrador era endesa, y que además tenía contratado el mantenimiento,etc,etc (vamos como una permanencia del movil). Ahora no hay manera de volver al suministrador inicial.
una putada oiga

__________________