hola,
no se si les ha pasado a vds., tengo una cuenta nómina azul en ibanesto.
el banesto rechaza todos los recibos que a través de la caixa(en mi caso 2 meses) emite mi casero, teniendo que pagarlo en metálico + 10€ por recibo devuelto.
¿que acciones legales puedo tomar contra ibanesto? para que me devuelvan los 20€.
llevo un mes intentando domiciliarlo pero se hacen los locos, ya les he enviado tres faxes y sus respectivas llamadas al 902 y todavía tienen los huevos,de decir que no han recibido nada en el departamento de domiciliaciones.
¿le ha pasado ésto a alguien recientemente?
gracias.
me voy a pasar a ING, espero que éstos no rechazen los recibos, como banesto...

Pues no me ha pasado nunca, y me resulta raro que los devuelva siempre que haya fondos ¿Cómo ordena esta domiciliación La Caixa? Yo he hecho en mi negocio decenas a Banesto desde otras entidades y siempre las ha aceptado. Sobre Ing, pues no te lo recomiendo, a mi me tardaron más de diez días en compensar un cheque, ya que las oficinas son muy bonitas pero de juguete, no tienen ni para eso, lo mandan a la central, eso si para venderte lo que tu quieras y mucho más.

Yo lllevo casi 3 años con Ibanesto y unos pocos mas con ING, la nómina la tengo domiciliada en Ibanesto y al principio cuando domicilié los recibos me llamaron un par de veces para confirmar el pago de un recibo del gas y de otro del gimnasio que me habian cargado. No me molestó en absoluto que me llamaran para confirmar el pago de los recibos que no eran nada abultados. Curiosamente solo lo hicieron con esos dos. Desde entonces he domiciliado más recibos y no me han vuelto a llamar ni he tenido ningun problema.

joer que raro

tenias saldo suficiente en la cuenta??si es asi envia un escrito al departamento de atencion al cliente y lo cuentas

A mí me pasó algo muy parecido. Lo mejor que puedes hacer es hablar con un gestor o un abogado y que te explique los pasos a seguir.

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