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  Burbuja.info - Foro de economía > Foros > Burbuja Inmobiliaria > Toyota, no deja en la estacada a sus empleados
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  #1 (permalink)  
Antiguo 20-nov-2008, 08:39
El eterno aspirante a un pottoka
 
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Fuente : What Toyota knows that GM doesn’t |

Do you know how many hourly jobs GM has laid off from 2006 to July 2008? Take a guess. How about 34,000? And now, they’re talking about another 5,500 layoffs. And now they’re asking you and your government for a bailout to end their troubled, outdated, low quality, wasteful production system. But, let’s not focus on fixing GM’s problems with an infusion of cash. There’s something even deeper going on here that’s really wrong.

OK, here’s a better question. How many hourly jobs has Toyota’s American production system laid off in the same time frame? Zero. That’s right. ZERO. How? Isn’t Toyota experiencing the same slow down in auto sales as GM is? Yes, it is. And yes, Toyota has halted production at its Texas and Indiana plants for the past 3 months. But the 4,500 people who work at those plants have not been laid off. What!?!?! How? Why?


The answer: Toyota has a special culture, deep-rooted values, and respect for their workforce. Toyota’s tradition is to NOT lay off employees during hard times. This tradition hasn’t really been put to the test until now. And Toyota has stuck to its guns and its values.

“This was the first chance we’ve really had to live out our values,” says Latondra Newton, general manager of Toyota’s Team Member Development Center in Erlanger, Ky. “We’re not just keeping people on the payroll because we’re nice. At the end of all this, our hope is that we’ll end up with a more skilled North American workforce.”

Interesting. But what does that last line mean? “At the end of all this, our hope is that we’ll end up with a more skilled North American workforce.” It means that while these employees were not manufacturing automobiles, they were in training. They were doing safety drills, participating in productivity improvement exercises, attending presentations on material handling and workplace hazards, taking diversity and ethics classes, attending maintenance education and taking a stream of online tests to measure and record their skill improvements. Toyota is shifted the Texas and Indiana workers temporarily to Toyota plants whose assembly lines were moving at full speed, such as the Camry assembly plant in Georgetown, Ky. In addition to all of this, the workers also spent some time painting the plants and even helped build Habitat for Humanity homes. And they were getting paid.

Wow! So what is this costing Toyota? The estimate is at least $50 million dollars, plus the loss of revenue of shutting down production. Why is this value and tradition worth so much to Toyota? Why would they be willing to spend $50 million rather than lay people off? It’s because Toyota believes that its people, yes, its PEOPLE are its greatest investment and its greatest asset. You hear so many companies say that, but would they really put their money where their mouths are when the rubber hits the road (no pun intended)? In Toyota’s case, the answer is yes they would.

So what does Toyota get out of this? When, not if, the plants return to full production, Toyota will have well trained employees on the front line, ready and able to meet the demand for their vehicles. And not only will they be well trained, they’ll be happy and motivated to work. Because Toyota is willing to go to the mat for their people, their people will be willing to do the same for Toyota.

The lesson here: Unlike their counterparts GM and Ford, Toyota has always taken a long-term strategic view about their employees. Toyota understands that laying off thousands of employees for slowdowns or plant retooling is counter productive. They wisely utilize the time to redistribute their workforce to understaffed plants, provide additional training for the new products, and leverage their workforce to speed the transition for newer products. Their philosophy has avoided labor disputes and staffing shortages. It has kept the company as a leader in quality and profitability over its shortsighted competitors.

So, the message for you in all of this: Really commit to upholding the value that your people, let me repeat that, your PEOPLE are your greatest asset. Treat them with respect and dignity. Do everything in your power and your imagination to keep them on the payroll during the rough times. If you don’t, you may not find those people again on the upside of the downturn. And if you do, you’ll have hyper-productive, motivated teams delivering quality because they’re committed on a deeper level to your company.

Saludos,


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Antiguo 20-nov-2008, 08:51
Forobodero
 
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Por cierto, esta tarde he estado hablando con un amigo que es comercial de un concesionario Toyota, y le he preguntado sobre las ventas de este mes de Noviembre, que qué tal lo llevaba.

Pues el muy cab*** me ha dicho que lleva 4 coches en lo que va de mes, y eso que estuvo la primera semana de vacaciones.

Simplemente, no me lo explico.

Última edición por Julito; 20-nov-2008 a las 08:54


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  #3 (permalink)  
Antiguo 20-nov-2008, 09:17
El eterno aspirante a un pottoka
 
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Traducción automática de Google para los profanos.

¿Sabes cuántos puestos de trabajo por hora MM ha despedido a partir de 2006 a julio de 2008? Tome una conjetura. ¿Qué hay de 34.000? Y ahora, que estamos hablando de otro 5500 despidos. Y ahora estamos pidiendo que usted y su gobierno por un rescate para poner fin a su atribulada, obsoleto, de baja calidad, derroche sistema de producción. Pero, vamos a no centrarse en la fijación de los problemas de MM con una infusión de dinero en efectivo. Hay algo incluso más profundo que el que aquí realmente mal.

OK, aquí está una mejor pregunta. ¿Cuántos puestos de trabajo por hora Toyota ha's American sistema de producción despedidos en el mismo período de tiempo? Cero. Así es. CERO. ¿Cómo? Toyota no es la misma que experimentan más lento en las ventas de automóviles como MM? Sí, lo es. Y sí, Toyota ha detenido la producción en su Texas e Indiana plantas durante los últimos 3 meses. Sin embargo, el 4500 las personas que trabajan en esas plantas no han sido despedidos. ¿Qué !?!?! ¿Cómo? ¿Por qué?


La respuesta: Toyota tiene una especial cultura, profundamente arraigados los valores y el respeto de su mano de obra. Toyota la tradición es no despedir a empleados durante tiempos difíciles. Esta tradición no ha sido realmente puesto a prueba hasta ahora. Y Toyota se ha pegado a sus armas y sus valores.

"Esta fue la primera oportunidad que hemos tenido realmente a vivir nuestros valores", dice Latondra Newton, gerente general de Toyota el miembro del Equipo del Centro de Desarrollo en Erlanger, Ky "Estamos no sólo mantener a las personas en la nómina porque Eres bueno. Al final de todo esto, nuestra esperanza es que vamos a terminar con una más calificada fuerza laboral de América del Norte ".

Interesante. Pero ¿qué significa la última línea? "Al final de todo esto, nuestra esperanza es que vamos a terminar con una más calificada fuerza laboral de América del Norte." Esto significa que mientras que estos empleados no fueron de fabricación de automóviles, que estaban en formación. Que estaban haciendo ejercicios de seguridad, participando en la mejora de la productividad ejercicios, asistir a presentaciones sobre manejo de materiales peligros y el lugar de trabajo, teniendo la diversidad y las clases de ética, que asisten a la educación y el mantenimiento de tomar una secuencia de pruebas en línea para medir y registrar su habilidad mejoras. Toyota se desplaza de Texas e Indiana temporalmente a los trabajadores de Toyota plantas cuyas líneas de montaje se desplazan a toda velocidad, como el Camry en la planta de montaje de Georgetown, Ky Además de todo esto, los trabajadores también dedicó algún tiempo a la pintura de las plantas e incluso ayudado a construir de Hábitat para la Humanidad hogares. Y se les cobran.

Wow! Entonces, ¿qué es esto cuesta Toyota? La estimación es de al menos $ 50 millones de dólares, además de la pérdida de ingresos de cerrar la producción. ¿Por qué es este valor y la tradición vale la pena tanto para Toyota? ¿Por qué estarían dispuestos a gastar $ 50 millones en lugar de laicos fuera? Es porque Toyota cree que su pueblo, sí, su gente son su mayor inversión y su mayor activo. ¿Has oído tantas empresas que decir, sino que realmente ponen el dinero donde su boca cuando se pega la goma de la carretera (sin juego de palabras la intención)? En el caso de Toyota, la respuesta es que sí.

Entonces, ¿qué hace Toyota salir de esto? Cuando, si no, las plantas de retorno a la plena producción, Toyota tendrá empleados bien formados en la primera línea, dispuesta y capaz de satisfacer la demanda de sus vehículos. Y no sólo van a ser bien entrenados, serán felices y motivados a trabajar. Porque Toyota está dispuesta a ir a la colchoneta para su pueblo, su pueblo estaría dispuesto a hacer lo mismo para Toyota.

La lección aquí: A diferencia de sus homólogos de GM y Ford, Toyota siempre ha tenido un largo plazo, visión estratégica acerca de sus empleados. Toyota, por la que se entiende que frente a miles de empleados de la planta se ralentice o reorganización es contraproducente. Ellos utilizar sabiamente el tiempo para redistribuir su fuerza de trabajo a las plantas de personal, proporcionar capacitación adicional para los nuevos productos, y aprovechar su mano de obra para acelerar la transición de nuevos productos. Su filosofía ha evitado conflictos laborales y la escasez de personal. Se ha mantenido la empresa como líder en calidad y rentabilidad sobre sus competidores miope.

Por lo tanto, el mensaje para usted en todo esto: De verdad se comprometan a respetar el valor que su pueblo, permítanme repetir que, a su pueblo son su mayor activo. Tratar con respeto y dignidad. Hacer todo lo que esté en su poder y su imaginación para mantenerlos en la nómina durante el duro momento. Si no, usted no puede encontrar a esas personas de nuevo en la boca de la recesión. Y si lo haces, tendrás hiper-productivo, entrega de equipos por motivos de calidad, porque estamos comprometidos en un nivel más profundo de su empresa.

Saludos,


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  #4 (permalink)  
Antiguo 20-nov-2008, 09:24
Burbujista obsesivo
 
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Japoneses... con esto te lo digo todo....


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Antiguo 20-nov-2008, 09:28
Concuñado de Trichet
 
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Para aquellos que quieran saber más del tema (y especialmente recomendado para la competencia hispana, si se puede llamar así), leed "The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer".

Conclusión: llevan 50 años de delantera al resto del mundo.


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  #6 (permalink)  
Antiguo 20-nov-2008, 09:33
Burbujista obsesivo
 
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Gracias por la recomendacion.... voy a ver si encuentro el libro, que tiene que ser interesante...


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  #7 (permalink)  
Antiguo 20-nov-2008, 09:38
Burbujista obsesivo
 
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Bueno, ya lo tengo... esta disponible en supermercados "la mulita" al mejor precio, of course...
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  #8 (permalink)  
Antiguo 20-nov-2008, 09:51
Grandísimo miembro de la élite burbujista
 
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Esto no puede ser. Tiene que ser mentira o imposible. La motivación de los trabajadores y el compromiso con ellos sólo es importante cuando no perjudica el beneficio inmediato de la empresa.

Todo lo que cuenta el artículo es falso, es una absurdidad, una fantasía redactada por los Relaciones Públicas.

Toyota es una empresa privada. Su único objetivo es ganar dinero. La responsabilidad social no existe.


Lo siento.
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He sido educado en la cultura empresarial española. No puedo concebir que el texto sea cierto.


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Estos usuarios dan las gracias a keli por su mensaje:
  #9 (permalink)  
Antiguo 20-nov-2008, 10:08
El eterno aspirante a un pottoka
 
Fecha de Ingreso: 04-julio-2007
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Esto no puede ser. Tiene que ser mentira o imposible. La motivación de los trabajadores y el compromiso con ellos sólo es importante cuando no perjudica el beneficio inmediato de la empresa.

Todo lo que cuenta el artículo es falso, es una absurdidad, una fantasía redactada por los Relaciones Públicas.

Toyota es una empresa privada. Su único objetivo es ganar dinero. La responsabilidad social no existe.


Lo siento.
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He sido educado en la cultura empresarial española. No puedo concebir que el texto sea cierto.

Tal vez ese sea el problema....

Saludos,


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  #10 (permalink)  
Antiguo 20-nov-2008, 10:14
Polemico
 
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Empresarios ladrones y sinvergüenzas.

Preparad las guillotinas.


Hablando en serio una de las cosas que más me ha llamado siempre la atención en mi vida laboral es que, eso que pone en todos los libros de responsabilidad empresarial sobre que el bien más importante de una empresa es su "workforce" (sus empleados), en España se obvia por completo. Y he trabajado con jefes alemanes también.


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