Iniciado por Daltor

Vamos a ver, esta claro que el vendedor (empleado raso) le da igual devolver algo sin mas, pero es que hay normas y la norma dice que tienes 15 dias para ver si lo que te han vendido esta en buenas condiciones. Si vas 2 MESES DESPUES es logico que te pongan pegas.

Iniciado por Marina

descambiar, me parece una palabra bonita y adecuada.

primero vas y "cambias" dinero por un objeto, luego lo "descambias", les das el objeto y ellos te devuelven el dinero. mas claro imposible.

Iniciado por Stuyvesant

Es cierto lo que dice del Corte Ingles. Tienen la consigna en los departamentos de no devolver nada pasado 15 días y creo que incluso intentan hacer pasar Hojas de reclamación internas en vez de las oficiales, y devolver cheques de compra, que tampoco se ajusta a la ley, en vez del efectivo (23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo).

Según esa ley cualquier bien que presente vicio o defecto se le atribuye el cambio inmediato en los 6 primeros meses en la propia tienda, que tiene que gestionar la devolución al fabricante, porque se presupone que es un vicio oculto y el consumidor no tiene que demostrar nada. La misma Ley otorga una garantía de dos años para todos los productos, independientemente de lo que diga el fabricante.

Lo del Corte Ingles creo que es cosa de la misma directiva que está en disputa con los familiares de Areces. No sé exactamente si descuentan las devoluciones de las comisiones o las cuotas de venta de los vendedores pero en algunos sitios te arañan antes que cambiarlo por uno nuevo en los 6 primeros meses. He oído comentarios de los vendedores y estaban muy descontentos, lo que no quita que ley sea la Ley.

Iniciado por ronald29780

Sin intencion de desviar el hilo por completo, creo que la palabra "descambiar" contiene un fallo logico implicito:

Porque verdaderamente se cambia un bien defectuoso por un bien funcionando.
Y siendo "des-" una preposicion con sentido negativador (se des-hereda, se des-informa, se des-hace etc.) significa la ausencia de un cambio.

¿Hemos hablado ya de cocodrilo vs. crocodilo?

Iniciado por Marina

descambiar, me parece una palabra bonita y adecuada.

primero vas y "cambias" dinero por un objeto, luego lo "descambias", les das el objeto y ellos te devuelven el dinero. mas claro imposible.

Iniciado por djvan

El problema mas grave es que se me falto al respeto y se me trato de mala manera.

Y el segundo problema mas grave es que el corte ingles cobra mas porque supuestamente "antes" no tenias estos problemas, Yo conozco gente que devolvio cosas 5 meses despues y sin ticket. Que yo ni me lo creia hasta que me lo demostro. Pero de esto hace años.


Si el propio corte ingles me dice:"te lo vendo, si te lo vendo roto y no te das cuenta en 15 dias te "jodes" y te lo llevas al servicio tecnico que nosotros pasamos y empezamos a lavarnos las manos" (resumen de la conversacion) ¿Para que ha quedado el corte ingles? para vivir de una fama que ya no es real??.


que diferencia hay de trato entonces actuando asi respecto a mediamarkt o la tienda de los chinos o un puesto del rastro?.

Iniciado por djvan

Ronald si quereis tomarlo como que lo he dicho mal, que soy un palurdo y que no tengo ni idea de semantica me parece perfecto y teneis el derecho de pensar lo que querais.


Solo como apunte adjunto lo que viene en la RAE:

Diccionario de la lengua española - Vigésima segunda edición

descambiar.

1. tr. destrocar.

2. tr. coloq. Devolver una compra.

Iniciado por Lorca83

venga venga, deja de contar milongas macho, todo el mundo sabe que el corte ingles es la creme de la creme y desde luego que estos no van a dar suspension de pagos.

Comprate un mono y cantale, por que macho, es que no se lo cree nadie xDD