Os voy a contar lo que me ocurrió ayer tarde-noche en un cajero de unicaja. Fui a sacar 90 euros al cajero, al devolverme el cajero la tarjeta la cogí, la guardé, y me fui sin coger el dinero del cajero -lapsus-. Cuando volví varios minutos después, el dinero no estaba allí. Llamé a un 901...... que aparece en mi tarjeta para incidencias con la misma, y me informan de que sí, que al sistema le consta que yo no he cogido el dinero, y que el cajero ha intentado reabsorber el dinero, pero por lo visto por algún problema no lo ha podido hacer. Me dijeron que fuera a la sucursal en la que se ubica el cajero, y que no creen que tenga problemas para que me reembolsen el dinero.

Esta mañana he llamado a la sucursal, y me dicen que hoy harán arqueo, y si les consta a ellos o sobre ese dinero, ellos mismos me lo ingresan. Pero al preguntar yo me dicen que si alguien se llevó el dinero antes de que lo intentara reabsorber o en ese justo momento, no estoy cubierto.

Tengo dudas sobre si lo que me dicen en la sucursal es cierto o no, pues tengo entendido que la tarjeta tiene un seguro para ciertas incidencias. Además, en caso de que el cajero hubiera tratado de reingresar el dinero y hubiese fallado en el intento, sería un defecto del sistema, y eso sí sé que es responsabilidad de la entidad...o no?

en unicaja tienen razón. Seguramente hay un afortunado con 90 leuros en el bolsillo para tapas. El seguro de la tarjeta no cubre negligencias

Yo creo que lo de chuparse el dinero si no lo recoges es una medida de seguridad adicional, y que aunque ésta falle, la culpa sigue siendo tuya por no haber recogido los billetes...

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La próxima vez que vayas a sacar pasta me avisas.

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¿Cámara de seguridad?

es que si el cajero no se los ha chupado... por la razón que sea... cómo sabe el banco que efectivamente fue otro y no tú el que se llevó el dinero.... digo yo, vamos.

pd: a mi estuvo a punto de pasarme eso (esa pu... llamada al móvil) pero regresé a tiempo.

La proxima vez saca 500 euros, los metes en el bolsillo y vas a la sucursal contandoles la misma historia...

Tag: Bookcrossing a la bilbaina

Tranquilo, el que cogió los 90 euros habrá ido a la sucursal a devolverlos.

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La cámara de seguridad no enfoca a los cajeros con el ángulo adecuado para contemplar tales situaciones.