Santander cierra las 20 oficinas de Openbank y lo integra en su banca comercial. Noticias en Invertia

Lunes, 28 de Marzo de 2011 - 13:10 h.
Cuando se van a cumplir 16 años de su creación, Openbank soplará las velas con un nuevo planteamiento ya que el banco online de Grupo Santander ha pasado a formar parte del área de banca comercial en España del gigante español.

Los primeros en percatarse del cambio han sido los propios clientes de la entidad porque el Grupo ha optado por cerrar las oficinas con las que contaba Openbank. “Ahora que estamos en la misma división tiene menos sentido contar con las oficinas”, explica un portavoz del banco online.

En los últimos años, Openbank había hecho una puesta importante por la expansión territorial de sus sucursales, llegó a tener un total de 30. Por ejemplo, en Asturias abrió su segundo local en una de las vías principales de Gijón a finales de 2007 tras asentarse antes en Oviedo. Ahora estas dos oficinas de la entidad han dejado de prestar servicio.

Las fuentes consultadas indican que en el último año, el grupo había optado por ir reduciendo la red de oficinas, como es el caso de la sucursal de Albacete, hasta las 21 sucursales. Ahora solo la central, situada en la Plaza de Manuel Gómez Moreno en el madrileño complejo empresarial de Azca, sigue abierta al público.

“Hemos enviado una carta a nuestros clientes para informarles de la decisión y no hemos recibido ninguna queja”, aseveran desde Openbank. Desde el call center de la entidad indican que Banco Santander quiere que todo se opere a través de Internet o del teléfono.

El conjunto de oficinas del banco online no actuaba como una red bancaria tradicional. Su principal cometido era ofrecer tareas de asesoramiento a los cerca de 550.000 clientes que posee la entidad. Para realizar operaciones como ingresos o retirada de efectivo, los particulares deben dirigirse a las oficinas de Banesto.

Asimismo, desde Openbank argumentan que el uso de las oficinas había disminuido porque cada vez más los clientes recurrían a Internet y al teléfono para realizar sus gestiones. Según datos de la propia entidad, el 86% de las operaciones para invertir en Bolsa se realizan ya por Internet, mientras que las de fondos suponen el 60%.

En la mayoría de los casos, los trabajadores de Openbank compartían oficinas (todas en régimen de alquiler) con otros negocios del banco como la división Santander Consumer Finance. Además, el número de empleados era reducido con uno o dos trabajadores por oficina. En total, 23 empleados fijos que han pasado a integrarse en la división de banca comercial en España de Banco Santander. Openbank también contaba con personal subcontratato del que se desconoce el número.

”Es una ventaja porque mantenemos nuestra independencia, logo, marca y dirección general, sacamos mayor partido a las sinergias del Grupo y ofrecemos mayor cobertura a nuestros clientes”, exponen en el banco online. “Nuestra red debe ser Internet y el teléfono, si se detectasen otras necesidades el Grupo cuenta con recursos suficientes”, sentencian.

He trabajado y/o trabajo con 3 bancos online, ING, Uno-e y Openbank y estos dos últimos los peores, pero lo de Openbank es para echarles de comer aparte.

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jajajajja, joer ni duraron 15 días después de que finalizó mi depósito al 4% y lo quité

Pues yo llevo desde el 2006 con ellos y todo perfecto. Para ingresar o sacar dinero vas a un Banesto y ya está.

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ha dejado de ser un banco a parte, ahora es una marca comercial del santander, algo así como una oficina mas del santander con marca propia, esto quiere decir que correrá la misma suerte que corra el santander, antes si el santander quebraba openbank quedaba fuera, ahora ya no, es lo mismo que hizo el popular con el castilla, andalucia, etc.

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Me parece lo mas normal, no tiene sentido ser cliente de Openbank y necesitar de sucursales, para eso eres cliente de SAN y pagas mas.


El cliente de Openbank es un cliente que no quiere comisiones, costes al mínimo, y es autónomo en todo para sus gestiones sin necesidad de un empleado del banco porque lo hace todo por internet.


Yo en 14 años que llevo como cliente habré llamado no mas de 30 veces y casi todas al principio.

les hemos hundido. A mi también me finalizó el deposito al 4% y lo retiré.
Luego para que no se crean las medias de los foreros de burbuja.info

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Si el Santander llega a quebrar nosotros habremos muerto ya un centenar de veces.

CIENES DE VECES, el término correcto es cienes de veces.

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A Openbank le quedan dos telediarios, no os preocupéis por la salud monetaria del SAN, van sobraos, pero a Openbank lo que se dice a Openbank le queda poco. El futuro para ellos pasa por Banca Comercial.

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