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  #1 (permalink)  
Antiguo 01-abr-2010, 09:58
Avatar de PERAPEUTA
Caído del guindo
 
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1- "El cobro de los impagados es el arte de sugerir al deudor moroso las razones por las cuales ha de pagar su deuda". Según el autor de esta definición, el de Pere J. Brachfield, es necesario aplicar tres virtudes para conseguir recobrar una factura: "Psicología aplicada, conocimientos de derecho y nociones de finanzas". Antes de negociar, usted debe recabar información y hacer un estudio sobre las expectativas de cobro y la viabilidad de un acuerdo con el deudor.

2- En primer lugar, recopile toda la información disponible sobre la empresa acreedora, incluyendo su historial de pago. En segundo lugar, pregunte a los demás proveedores del sector. En tercero, asegúrese de que el deudor sabe "cuánto, cómo y cuándo tiene que pagar" la cantidad adeudada. Tenga siempre preparadas para resultar más convincente copias de las facturas. Así lo aconseja Brachfield en su libro Cobro de impagados. Guía práctica para la recuperación de deudas.

3- Al contactar con el cliente es mejor que no utilice palabras cargadas de negatividad como "impagado, impago, morosidad o deuda". Utilice eufemismos neutros como "incidencia de cobro". Siga el método RAITES de Brachfield: que el moroso "Reconozca" la deuda, "Acepte" pagarla, que no trate de escamotear parte del "Importe", que se ponga a sí mismo un "Tiempo" fijo para pagar, que se determine cómo "Ejecutar" el pago. No olvide hacer un "seguimiento" de todo lo anterior.

4- Si llama al deudor por teléfono, los primeros 20 segundos son claves, ya que en ese lapso el moroso se forma una opinión duradera del acreedor. Si el deudor capta una imagen de usted como gestor agresivo, pasivo o incompetente, ese sambenito quedará colgado per sécula seculórum. El lenguaje debe ser duro con la deuda, pero correcto con el deudor. No olvide, además, tener preparado un argumentario para dirigir las preguntas hacia donde usted desea.

5- Tenga en cuenta todo lo anterior, pero también que "el recobro de impagados no es una técnica, sino un arte", y que "quien la sigue y la persigue la consigue". Si la cosa se eterniza, advierta al moroso que los sentenciados por los tribunales pasan a registros confidenciales de riesgo, de modo que los bancos, los proveedores y los clientes desconfiarán de él. Si nada de eso funciona, recurra a empresas de recobro de deudas, que utilizarán por usted métodos legales y legítimos contra el deudor.

6- Hasta aquí unas líneas maestras que deberá profundizar por su cuenta. Pero no olvide, antes, tomar en consideración las siguientes recomendaciones finales para la recuperación de deudas. En primer lugar, no se venga abajo, "(casi) todos los impagados se pueden recuperar". Luego, recuerde que "los morosos escogen a quién le van a deber dinero", e intentará torearle y aprovechar su debilidad. Y, sobre todo, no olvide que los peores morosos son los amigos (o los ya ex amigos).

Guía práctica: seis consejos para cobrar deudas impagadas - Expansión.com
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Antiguo 01-abr-2010, 10:03
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Este no conoce al moroso patrio desvergonzado, que le suda la polla la deuda, que tiene una S.L., y que cuando quiebre esta, se irá con los bolsillos llenos, para crear otra S.L. y seguirá dejando cuentas pendientes...
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Antiguo 01-abr-2010, 10:05
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7.- reza lo que sepas
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Antiguo 01-abr-2010, 10:07
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Yo pase por un etapa negra de mi vida en la que me vi obligado a cobrar deudas a gente poco recomendable.

Mi consejo para el que necesite cobrar a un moroso: " Que te considere el más chungo de sus acreedores". Un moroso pagará a una mínima parte de sus acreedores y conviene estar el primero de la lista.

Los demás consejos milongas .....
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" Si el hombre no puede gobernarse a sí mismo, ¿ cómo podrá gobernar a los demás?. Si el hombre puede gobernarse a sí mismo, ¿ para qué necesita que lo gobiernen?"
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  #5 (permalink)  
Antiguo 01-abr-2010, 10:08
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8º Prepara más pasta
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No puedes vencer a alguien que no se rinde.

Babe Ruth
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  #6 (permalink)  
Antiguo 01-abr-2010, 10:11
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Iniciado por JMSGALA Ver Mensaje
8º Prepara más pasta

más bien compra vaselina
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  #7 (permalink)  
Antiguo 01-abr-2010, 10:14
Avatar de AMIPLIM
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Iniciado por perroflauta Ver Mensaje
Yo pase por un etapa negra de mi vida en la que me vi obligado a cobrar deudas a gente poco recomendable.

Mi consejo para el que necesite cobrar a un moroso: " Que te considere el más chungo de sus acreedores". Un moroso pagará a una mínima parte de sus acreedores y conviene estar el primero de la lista.

Los demás consejos milongas .....


Esto lo decía mucho la responsable de administración de una empresa en la que trabajé
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  #8 (permalink)  
Antiguo 01-abr-2010, 10:16
Avatar de TRaSHTu
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9º Comprate un frac ?
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Antiguo 01-abr-2010, 10:18
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Cruzo los dedos, pero a mi me han pagado todo hasta ahora. El mas chungo fue una conocida marca de bebidas de Castilla La Mancha que no estaba contento con un trabajo y nos empezó a torear. Viaje relámpago en plan SWAT y la deuda se cobró en tres días. Y lo que dice Perroflauta es la verdad, hay que ser educado pero el más chungo de todos los acreedores. Que sepan que estás dispuesto a todo, hasta inmolarte en plan palestino si hace falta.

Los únicos imposibles de cobrar imagino que son los francotiradores que van dejando pufos de manera profesional, los psicópatas. El resto siempre tiene un punto débil (reputación, verguenza, perdida de tiempo) y prefieren pagar a tener un zumbao tocándoles las gónadas un día si y otro también.

Cruzo los dedos.
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Alquilar es tirar el dinero y si no pues lo vendes y ya está.

Visitad mi guía de tragamonedas en español. Juega gratis y juega seguro.
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  #10 (permalink)  
Antiguo 01-abr-2010, 10:22
Avatar de seanbateman
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La mejor forma de no tener morosos es prevenirlos, si ves que llega con bmw, traje.. et etc... es que se gasta el dinero en aparentar el dinero que no se gasta en pagar a los acredores.
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