Me parece, objetivamente, una medida atinada.
PD.: ¿No dicen nada de subir los trienios?

__________________

Pues creo que sí se puede reclamar. En cierta ocasión, esperando en una cola del Ministerio de Trabajo, apareció una señara rubia teñida con abrigo de pieles y abriendo las ventanas como denotando que no soportaba el olor a humanidad que producíamos los de la cola, nos arreó hacia una sala de espera anexa a los mostradores. Yo le aguanté el tirón y le pregunté si trabajaba allí, y que en caso de ser así se identificara, cosa que no quiso hacer y me contestó con malos modos. Yo me dirigí a otra funcionaria y la tomé por testigo y le pedí una hoja de reclamaciones. Aunque no tenían me indicó que podía reclamar en la Delegación del Gobierno y así lo hice, utilicé la hoja 001 del libro de reclamaciones y guardo la copia como ejemplar curioso ya que colecciono reclamaciones.

Por lo que sé, a la señora, a la que debían tener ganas sus propios compañeros, le cayó algo, no por mi reclamación sino por las declaraciones de la persona a la que tome por testigo.

Creo que si en lugar de Educación para la Ciudadanía se hubiera puesto en marcha una asignatura titulada Constitución y Procedimiento Administrativo, utilizando como textos las fuentes legales directas, además de evitar disputas ideológicas sin sentido, se hubiese adelantado algo en la formación de los ciudadanos en relación a sus derechos y deberes y trato con las administraciones públicas.

__________________

Reclamarías tú en una administración porque la funcionaria que te está atentiendo no te está dando el trato correcto??

Yo una vez estuve tentado. Y fue el gestor el que nos detuvo: NI SE OS OCURRA. Por desgracia, el futuro inmediato de vuestra empresa está en manos de esa persona, y como interpongas una queja ni te puedes imaginar las consecuencias.

Es muy jodido que un funcionario tenga en sus manos un trámite vital para tí y que sea borde. Pero muy muy jodido. Hay que HACERLE LA PELOTA. Así de claro.

__________________

antrax: solo con tu nick me lo dices todo.

guillotin: respeto y educacion no significa bailar el agua a nadie.

REAL DECRETO 208/1996, DE 9 DE FEBRERO, POR EL QUE SE REGULAN LOS SERVICIOS DE
INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA Y ATENCIÓN AL CIUDADANO
(«BOE núm. 55/1996, de 4 de marzo de 1996»)

http://www.judicatura.com/Legislacion/0297.pdf

__________________

Lo mismo te digo

Son curiosos los comentarios que leo respecto a la atención a los ciudadanos de los funcionarios.

En el 99,9% de los casos que he necesitado realizar un trámite con la administración pública no he tenido ningún problema. Quizás el truco sea muy sencillo.

1. Informarse previamente de los trámites a realizar. Actualmente por internet tienes la información del proceso.

2. Concertar cita si se dispone de ese servicio.

3. Llevar toda la documentación.

4. Cuando me dirijo a la persona que me va a atender. Sonrio y lo primero que digo es: Buenos dias. Utilizo un nivel de voz centroeuropeo y si necesito alguna información adicional utilizo formas del tipo "Podría ..." y no OYE TU TE EXIJO QUE ...

Estas reglas las utilizo también cuando me dirijo al personal de atención de empresas privadas, conserjes, etc ... Y como digo en el 99,9% de los casos funciona.

__________________