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22-may-2008, 14:02
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| Pues mi pregunta está motivada porque esta mañana he ido a mi caja de toda la vida, a cancelar una cuenta, ya que tengo la nómina domiciliada en otra entidad, y me encuentro con la sorpresa de que me piden que abone 4,87 €. No me han sabido explicar en concepto de qué, por lo que me he ido sin cancelar y les he dicho q mañana volvería para que me explicaran el concepto. A ver quién lo sabe.  |
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22-may-2008, 16:46
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Iniciado por Meichenbaum  Pues mi pregunta está motivada porque esta mañana he ido a mi caja de toda la vida, a cancelar una cuenta, ya que tengo la nómina domiciliada en otra entidad, y me encuentro con la sorpresa de que me piden que abone 4,87 €. No me han sabido explicar en concepto de qué, por lo que me he ido sin cancelar y les he dicho q mañana volvería para que me explicaran el concepto. En La Caixa de Tarragona me dijeron que no hacía falta que la cancelase, que ella lo haría sola en unos tres meses si no hacía movimientos y la tenía a cero. Les dije que ni se les ocurriera cobrarme nada de mantenimiento y me dijeron que no, que tranquilo. De momento sigue a cero. Pero hay que estar al loro porque son todos unos cabrones y no me fío un pelo. |
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22-may-2008, 17:39
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| Pase lo que pase, al cancelar una cuenta pideles que te den un certificado de que dicha cuenta queda bien cerradita. Es practica habitual de ciertos bancos, entre ellos el santander, decirle a los clientes que la cuenta esta cerrada, y la dejan a 0.Por supuesto cuando acaba el año te pasan la comision de mantenimiento y a partir de ahi a multiplicar la deuda astronomicamente para recobrarla luego. Yo he llegado a ver casos de 300 euros de deuda.
__________________ “Lo que se está cayendo, empujadlo" Nietzsche.  |
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22-may-2008, 18:40
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Iniciado por Meichenbaum Pues mi pregunta está motivada porque esta mañana he ido a mi caja de toda la vida, a cancelar una cuenta, ya que tengo la nómina domiciliada en otra entidad, y me encuentro con la sorpresa de que me piden que abone 4,87 €. No me han sabido explicar en concepto de qué, por lo que me he ido sin cancelar y les he dicho q mañana volvería para que me explicaran el concepto. Seguramente cuando tenías la nómina domiciliada tenías la ventaja de no tener comisiones, pero al quitarlo, las condiciones han cambiado. No lo sé, es una suposición. |
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22-may-2008, 19:53
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Iniciado por Eduard En La Caixa de Tarragona me dijeron que no hacía falta que la cancelase, que ella lo haría sola en unos tres meses si no hacía movimientos y la tenía a cero. Les dije que ni se les ocurriera cobrarme nada de mantenimiento y me dijeron que no, que tranquilo. De momento sigue a cero. Pero hay que estar al loro porque son todos unos cabrones y no me fío un pelo. tsss! eh! sin ofender eh? que me acabas de llamar cabron! como me jode que acuseis sin tener ni zorrix. en Caixa Tarragona si no usas la cuenta se carga la comisión, luego se te abona, así cada mes, hasta que por inoperatividad se cierra (todo lo hacemos nosotros a manita x si algún dia te da por volverla a usar que no tengas un saldo negativo ni se te haya cerrado). Antes de cerrarla, al menos en mi oficina se llama por telefono para ver si la quiere para algo o la quiere cancelar definitivamente. cuidadín... que lo vemos todo... jejejejeeeeeeeee |
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22-may-2008, 19:54
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| En banesto me cobraron 4 euros y pico por cancelar la cuenta. Y todo comenzó porque me cobraban comisión de mantenimiento (4 euros mensuales) aún teniendo la nómina domiciliada. Les dije que no estaba de acuerdo con la comisión pero ni puto caso. Así que cogí mi nómina, pagué los 4 euros que me pedían y me fui a otro banco. A tomar por culo. A la semana me llamaron diciendo que había sido un malentendido y que la persona que me atendió no lo hizo bien, que volviera, ya no me cobraban la comisión. A tomar por culo. Sigo en el otro banco. Y en éste no me cobran comisión ninguna. Se les están yendo la mitad de los clientes porque los puñeteros no cargan el cajero y los mismos se tienen que ir a otra entidad a sacar dinero pagando la correspondiente comisión. A esa oficina le quedan tres telediarios y medio. PS. Perdón por las palabrotas pero es que lo de esta gente es de traca.
__________________ Audi multa, loquere pauca et non errabis |
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23-may-2008, 13:11
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| No creo que te lo cobren como comisión por cancelar la cuenta. Lo más probable es que te cobren la comisión de mantenimiento pendiente hasta el momento de cerrar la cuenta. |
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23-may-2008, 20:03
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| ¿Pero es legal cobrar por cancelar una cuenta?, ¿existe alguna normativa especifica o cada banco/caja va por su cuenta? |
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23-may-2008, 22:36
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| Esta mañana he ido a cancelar la cuenta. Esta vez han sabido explicarme el motivo de los 4 € y pico, se trata de la parte proporcional de mantenimiento anual de la cuenta. Esto es 6€ cada 6 meses. En fin, unos ladrones. Eso si, les he dicho los motivos por los que me iba: LAS COMISIONES. Gracias a todos por las respuestas. |
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23-may-2008, 23:03
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| Te recomiendo que escribas una reclamación al defensor del cliente y la presentes en tu sucursal o bien , si ya no te la aceptan, se la envíes por correo o la entregues y te guardes una copia sellada. A un director de sucursal le fastidia especialmente que le pongan en evidencia y que por cobrar unos euros de comisión deje que un cliente se lleve su nómina. Hace un par de meses abrí un hilo sobre el tema de las comisiones, en mi caso de KK Duero , y de cómo escupen sobre la mano que les da de comer .. Han conseguido que cancele una tarjeta, un seguro, dos cuentas y que me lleve la mínima, digo la nómina . |
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