A ver si me aclaráis esto, porque yo creo que no puede ser.

Resulta que el otro día saqué 50 euros de un cajero de la red 6000 con la tarjeta de débito de ingdirect y al día siguiente recibí un correo de que tenía un descubierto de 5 euros. Miré en los movimiento a ver a qué se debía el descubierto y comprobé que el día anterior a sacar con la tarjeta de débito me había cobrado telefónica el recibo. Pero las fechas son claras: el recibo se cobró el día 13 y el descubierto se produjo el 14 porque saqué el dinero. Ante esto dos preguntas:

a) ¿Cobra ING un fijo por el descubierto (aparte del 10% TAE, que me importa bien poco porque el 10%TAE de un descubierto de 5 euros durante un día no llega al céntimo de euro)?

b) ¿Me puede generar descubierto sacar dinero con una tarjeta de débito (que digo yo que por algo se llamará así) o debería haberme informado el banco de que no tenía fondos en la cuenta?

Iba a ponerlo en un Tag: "Sacar 50 euros y dejar una cuenta descubierta es de pobres"

Ahora en serio: yo hace unos días estuve mirando las condiciones de la cuenta naranja en la página de ING y estaban las cuantías aplicadas por descubiertos. Hace años que soy cliente y no he tenido nunca queja de su forma de actuar. Supongo que en las condiciones generales de contratación dirán si autorizan un mínimo aunque no haya saldo. Me parece razonable que así sea. En una situación de urgencia, si fallan otras tarjetas, careciendo de dinero líquido y el titular no tiene saldo suficiente en ese momento, es lógico que se pueda sacar lo indispensable.

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Respecto a la b), imagino que en el contrato que firmaras con ING figuraría algo acerca del riesgo disponible.

Si es así, no tiene porque avisarte el banco de que no tienes fondos. El responsable de saber si tienes saldo o no es uno mismo, no el banco.

Digo, ¿eh?

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Hombre, he dicho que saqué dinero con una tarjeta de débito. Es lo mismo que si voy a ventanilla y pido 50 euros. Si tengo sólo 45, no me los dan. Es más, es la primera vez que me sucede. Con el resto de tarjetas de débito, si he intentado sacar más dinero del que había en cuenta el cajero siempre se ha negado a dármelo.

He visto una comisión de 25 euros por reclamación de descubierto. Yo recibí un correo que decía:

Queremos informarle que el saldo de su cuenta NÓMINA es de -5,00 euros. Por favor, realice un ingreso en su cuenta NÓMINA.

Por ser cliente de cuenta NÓMINA, usted dispone de un descubierto en su cuenta de 425,00 euros. El tipo de interés aplicable en situación de descubierto es del 9,57% nominal, 10,00% T.A.E. El descubierto nos permite atender recibos inesperados aunque su cuenta no disponga del saldo suficiente.

No sé si esto será una reclamación y el correo no dice nada al respecto de los 25 euros.