Y aquí una lista de asociaciones de consumidores y usuarios de España:

ADICAE - Asociacin de usuarios de bancos, cajas de ahorros y seguros.
OCU Organización de Consumidores y Usuarios
Asociacion General de Consumidores - Inicio
Confederación de Consumidores y Usuarios
..:: Unión de Consumidores de España - UCE ::..
Asociacin de Usuarios de la Comunicacin - AUC
https://www.facua.org/es/facua.php
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CEACCU. Confederación Española de organizaciones de amas de casa consumidores y usuarios
Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios
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Yo ya he puesto en conocimiento de algunas de ellas el tema.
Alguien más se anima a ver si con varias quejas se lo toman más en serio?